• Utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser ses actions commerciales, renforcer ses capacités de négociation, et améliorer la fidélisation client dans le cadre de l’activité immobilière.
• Maîtriser les outils d'IA pour chaque étape du cycle de vente.
• Optimiser la productivité et l'efficacité dans les tâches quotidiennes.
• Personnaliser l'expérience client et renforcer la relation de confiance.
• Augmenter le taux de conversion et le chiffre d'affaires.
IMMOBILIER : NOUVEAU PRIX, NOUVEAU STATUT EXCLUSIF… OBJECTIF RENEGOCIATION
• Mener une renégociation efficace avec un vendeur afin d’ajuster le prix de vente ou de modifier le mandat (exclusivité, durée, conditions), tout en maintenant une relation de confiance et une dynamique de vente.
• Analyser les signaux déclencheurs d’une renégociation de prix ou de mandat
• Préparer stratégiquement un entretien de renégociation
• Conduire un entretien de renégociation professionnel et persuasifément de liste
PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER, ECOUTER TOTALEMENT VOS CLIENTS : LA COMMUNICATION NON VERBALE AU SERVICE DE LA PAROLE
• Interpréter et d'appréhender son propre langage corporel
• Apprendre à repérer et les signaux émis par le corps dans le cadre d’une communication orale et à employer ceux propices à la transmission d’un discours.
• Utiliser les préconisations de la communication paraverbale (intonation, débit, accentuation, silence…) dans le cadre d’une prise de parole en public.
ENTRETIEN – REPARATION – SORTIE : 20 CAS PRATIQUES POUR FAIRE LES BONS ARBITRAGES
• Arbitrer efficacement entre entretien locatif, réparations à la charge du bailleur ou du locataire, et travaux à effectuer à la sortie du logement, en s’appuyant sur la réglementation et la pratique.
• Différencier les notions d’entretien courant, de réparation locative, et de grosses réparations
• Appliquer les règles de répartition des charges en fonction des situations rencontrées
• Gérer la fin du bail et les retenues sur dépôt de garantie
• Rendre des arbitrages clairs et argumentés à partir de cas pratiques réalistes
MAITRISEZ LA RENOVATION ENERGETIQUE POUR FACILITER VOS VENTES DE PASSOIRES THERMIQUES + CODE DE DEONTOLOGIE ET NON DISCRIMINATION - VALIDATION DES 4 HEURES OBLIGATOIRES
• Intégrer les enjeux de la rénovation énergétique dans la vente de biens classés F ou G, en apportant une information fiable, claire et conforme à la réglementation, tout en respectant les principes déontologiques et les obligations de non-discrimination applicables à la profession.
• Maitriser les impacts de la loi Climat Résilience sur l’aspect DPE
• Connaitre les solutions à mettre en œuvre
• Sécuriser le devoir de conseil de l’agent immobilier
• Appliquer les règles déontologiques et la non-discrimination
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