Programmes du jeudi 19 novembre 2026

Tarif FNAIM et/ou AMEPI : utiliser le code promo "FNAIM" ou "AMANDA"
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DATE LIMITE D'INSCRIPTION : VENDREDI 30 OCTOBRE 2026

EXPERIENCE CLIENT IMMOBILIER : FAITES VIVRE UN EFFET WAOUH A VOS CLIENTS

  • • Identifier les points de contact clés du parcours client immobilier
  • • Créer une expérience client fluide, cohérente et différenciante
  • • Utiliser des techniques de communication pour générer un effet “Waouh”
  • • Déclencher des émotions positives à chaque étape de la relation client
  • • Transformer un client satisfait en ambassadeur actif
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INTELLIGENCE ARTIFICIELLE EN IMMOBILIER – NIVEAU DEBUTANT - Comprendre les bases et découvrir des applications concrètes pour une utilisation au quotidien

  • • Comprendre les principes fondamentaux de l'intelligence artificielle et son fonctionnement général.
  • • Identifier les principaux outils d'IA utilisables dans le secteur de l'immobilier.
  • • Rédiger des requêtes (prompts) simples et efficaces pour obtenir des résultats pertinents.
  • • Utiliser l'IA pour créer des contenus professionnels tels que des annonces immobilières, courriels, comptes rendus ou publications sur les réseaux sociaux.
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PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER : MIEUX VENDRE AVEC LES 4COLORS® - Définissez la personnalité de vos clients

  • • Identifier les caractéristiques des quatre profils comportementaux du modèle 4Colors.
  • • Déterminer son propre style de communication dominant.
  • • Reconnaître rapidement le profil comportemental d'un client vendeur ou acquéreur.
  • • Adapter son argumentation commerciale aux attentes spécifiques de chaque profil.
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IA & PRODUCTIVITE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE - NIVEAU AVANCE - Professionnels de l’Immobilier, gérer votre temps et automatiser vos tâches

  • • Maîtriser les fonctionnalités avancées des outils d'intelligence artificielle générative.
  • • Structurer des prompts performants adaptés aux métiers de l'immobilier.
  • • Automatiser la création de contenus commerciaux et administratifs.
  • • Optimiser la gestion de son temps grâce à l'IA.
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GERANCE LOCATIVE - maîtriser l'essentiel de la loi du 6 juillet 1989

  • • Identifier le champ d'application de la loi du 6 juillet 1989 et distinguer les locations soumises de celles qui en sont exclues.
  • • Rédiger un contrat de bail conforme aux exigences légales : clauses obligatoires, clauses interdites, annexes réglementaires.
  • • Appliquer les règles de fixation et de révision du loyer : encadrement des loyers, indice de référence (IRL), modalités de réévaluation en zone tendue.
  • • Gérer les obligations réciproques bailleur/locataire .
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ACCOMPAGNER SES CLIENTS RENOVATION ENERGETIQUE EN INTEGRANT LE NOUVEAU DPE - CODE DE DEONTOLOGIE ET NON-DISCRIMINATION - Validation des 4 heures obligatoires

  • • Comprendre la notion de passoire thermique et ses critères de classification énergétique (DPE).
  • • Identifier les obligations réglementaires liées à la rénovation énergétique des logements (location et vente).
  • • Expliquer simplement à un client les enjeux énergétiques, financiers et patrimoniaux d’un bien énergivore.
  • • Sécuriser le devoir de conseil de l’agent immobilier
  • • Appliquer les règles déontologiques et la non-discrimination
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